Введите Ключевые Слова

Выбрать Язык

Телефон

Электронная Почта

Вверх

Услуги
Индивидуальное сотрудничество и полный цикл услуг для горного оборудования
Индивидуальные решения по крепежу / бурению / оборудованию, без забот от сотрудничества до послепродажного обслуживания.
Типы Клиентов
Крупные Государственные и Частные Угольные Шахты

Конечные Горнодобывающие Предприятия-Потребители

Компании по Горному Строительству и Обслуживанию Оборудования

Компании по Обслуживанию Угольных Шахт

Крупные Покупатели (Дилеры/Агенты) в Ключевых Угольных Регионах

Каналы Распределения Горного Оборудования

Поставщики Решений для Интеллектуальной Добычи

Системные Интеграторы Оборудования и Консультанты по Решениям

Наша Философия Обслуживания:

Основа Качества

Честность Прежде Всего

Основа Качества

Мы понимаем, что качество продукции является основополагающим для нашего существования и развития. Мы строго контролируем каждый этап производства, чтобы гарантировать соответствие всех партий национальным и отраслевым стандартам, предоставляя клиентам надежные материальные решения.

Честность Прежде Всего

Мы всегда придерживаемся принципа честности и надежности, строя долгосрочные, стабильные отношения с партнерами. Мы верим, что хорошее общение и доверие являются основой успешного сотрудничества.

Рынок Услуг

Мы сосредоточены на регионе «Угольный Золотой Треугольник» и стратегически расширяемся на рынки Юго-Запада/Северо-Запада и зарубежные рынки «Пояса и Пути». Наш бизнес охватывает основные горнодобывающие решения — крепление, бурение, транспортировку и O&M оборудования — дополненные передовыми услугами, такими как удаленные интеллектуальные обновления.
Процесс Сотрудничества

Начальный Запрос и Оценка Потребностей

Клиенты связываются с нами по различным каналам, чтобы определить потребности (продукты, кастомизация, партнерство). Выделенный персонал (Тех/Продажи) согласовывает тип клиента и собирает подробные требования (спецификации, количество, доставка, специальные функции) для первоначального подтверждения.

Разработка Решения и Официальное Коммерческое Предложение

Стандартная Продукция: Подробные коммерческие предложения (включая цену, спецификации, доставку) предоставляются в течение 1-3 рабочих дней.
Индивидуальная Продукция: Наша техническая команда разрабатывает схему и предоставляет расчетное коммерческое предложение в течение 5-7 рабочих дней, основываясь на условиях объекта клиента.

Заключение Контракта и Предоплата

После согласования подписывается официальный контракт, детализирующий стандарты качества (ISO9001), условия и структуру оплаты (стандарт: 30% предоплата + 60% до отгрузки + 10% гарантийный депозит). Производство начинается после получения предоплаты.

Производство и Отчетность о Прогрессе

Стандартная Продукция: Производство с использованием более 200 передовых машин, завершается за 7-15 дней.
Индивидуальная Продукция: Производится в соответствии с технической схемой, завершается за 20-45 дней, с обновлениями о ходе работ на ключевых этапах (например, вакуумная термообработка, точный осмотр), предоставляемыми выделенным персоналом.

Обеспечение Качества и Приемка Доставки

Продукция проходит комплексную заводскую инспекцию, и выдается отчет об испытаниях. Местные клиенты подписывают после приемки на месте/на заводе. Удаленные клиенты получают информацию для отслеживания; окончательный баланс (исключая гарантийный депозит) оплачивается после контрактной приемки отгрузки.

Послепродажная Поддержка и Партнерство

Гарантийный Срок (6-12 месяцев): 24-часовой ответ на вопросы о качестве, с бесплатным ремонтом/заменой. Постгарантийное Обслуживание: Обслуживание по себестоимости и поставка запчастей. Партнеры: Регулярные проверки (ежеквартально для ключевых клиентов) и обновления по новым интеллектуальным технологиям.
1
Послепродажное Обслуживание
Благодарим за выбор нашей компании. Мы торжественно обещаем быстрое, профессиональное послепродажное обслуживание, основанное на принципе 'Клиент Прежде Всего, Быстрое Реагирование, Профессиональное Решение'.

Введение в Обязательства по Обслуживанию

Мы бесплатно отремонтируем или заменим детали в случае любых неисправностей, вызванных проблемами качества изготовления, сборки или материала в течение гарантийного периода, согласно контракту.

Наша Философия Обслуживания

Удовлетворение клиента — наш стандарт. Наш персонал преданно служит клиентам с профессионализмом, активно предоставляя знания по обслуживанию и обеспечивая немедленную эскалацию в головной офис в случае возникновения сложных проблем.

Стандарты и Требования Послепродажного Обслуживания

Клиенты могут отслеживать и подавать жалобы через нашу Горячую Линию Надзора: 0353-5030222. Мы гарантируем обработку и ответ в течение 24 часов, выполняя каждое обязательство с эффективной, профессиональной командой.

Горячая Линия Надзора